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De nos jours, le secteur hôtelier innove constamment pour proposer des services novateurs et de qualité à sa clientèle. Néanmoins la compétition est rude, il est nécessaire de se démarquer et s’adapter aux nouvelles habitudes de ses clients : l’hyper-connectivité. En effet, l’utilisation du mobile sur internet en Suisse a augmenté de 12% en 2010 à 64% en 2013. Il est donc important de profiter de cette tendance grandissante pour l’adapter à son secteur. Dans cet article, nous allons vous présenter les meilleures tendances en termes de marketing digital utilisées par le secteur hôtelier.