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De nos jours, les réseaux sociaux sont omniprésents et sont devenus un élément incontournable.

Aux Etats-Unis, plus de 90% des hôtels sont présents sur Facebook. En Europe, aucun chiffre n’a été encore publié à ce jour mais une chose est certaine : la tendance est à la hausse. Toutes les chaînes ou presque optimisent leur présence sur les réseaux sociaux, et de plus en plus d’hôtels indépendants commencent à suivre l’exemple.

Le secteur hôtelier : quel est l’intérêt d’être sur les réseaux sociaux ?