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Comme nous l’avons dit précédemment, la tendance est actuellement aux supports mobiles : tablettes et Smartphones. Cela est encore plus véridique lorsque l’on est en déplacement. En effet, nous sommes aujourd’hui des consommateurs hyper connectés. Que l’on soit chez nous ou en voyage nous avons besoin d’accéder à internet pour une multitude de choses. De ce fait, où que nous soyons, nous avons quasiment toujours un support de connexion avec nous que ce soit un ordinateur, un Smartphone ou une tablette.

Pour vos clients qui sont en voyage d’affaires ou en vacances, il en est de même : ils ont avec eux leur Smartphone ou tablette et se connectent régulièrement. Ces supports de connexion sont un moyen pour vous de créer de nouveau point de contact avec vos clients et ceci grâce à une application mobile.

Les plateformes de navigation mobiles (Smartphones et tablettes) prennent de plus en plus de place dans notre vie quotidienne. Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, nous les utilisons quotidiennement pour avoir un accès rapide et facilité à l’information recherchée.

Lorsque l’on voyage, l’usage de ces appareils est encore plus poussé car il est effectivement plus pratique d’utiliser un Smartphone ou une tablette plutôt qu’un ordinateur portable.

Le secteur du voyage se doit donc de répondre à ces comportements consommateurs afin de s’assurer de toucher sa cible au plus près.