Création FB Catalog Ads

Automobile

Le contexte

Grâce à son agence Eminence, notre client, leader dans le secteur de l’automobile de luxe a créé des campagnes de prospection et de retargeting sur Facebook avec trois objectifs en tête : ​

  1. Générer du trafic qualifié​
  2. Attirer de nouveaux prospects​
  3. Recibler ces audiences cibles

Les résultats

  • 44

    Nouveaux abonnés

  • 35

    Ajouts à la liste de souhaits

  • 15

    Prospects

  • 11 k

    Liens cliqués

  • 85 k

    Reach

  • 285 k

    Impressions

  • 20

    Contacts de leasing

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Présentation du client

Notre client est un concessionnaire automobile spécialisé dans la vente de voitures de luxe sur le marché genevois. Fort de ses 90 ans d’expérience dans le secteur automobile, il est resté fidèle à son credo : des véhicules de qualité à des prix raisonnables et un travail professionnel. L’entreprise possède un parc de plus de 100 véhicules à Genève.

Les challenges

01. Générer du trafic de qualité vers le site internet et encourager les visiteurs à faire une demande en ligne ou à appeler pour discuter de leur prochain achat de voiture​
02. Attirer de nouveaux consommateurs​
03. Recibler les audiences

Notre stratégie

Notre client propose principalement deux marques. Elles sont très différentes, avec leurs propres subdivisions et styles. C’est la raison pour laquelle notre client a demandé à Eminence de l’aider à trouver un moyen d’optimiser les publicités Facebook et d’augmenter le trafic vers leur site et les conversions. Ces publicités se devaient d’être attractives pour chacune des cibles et présenter les offres les plus adaptées à leurs centres d’intérêt. Elles devaient également apparaître auprès des consommateurs sur le bon canal et au bon moment, afin de correspondre au bon parcours de vente de chaque public ciblé.​

Avec l’aide d’Eminence, notre client a créé un lien avec des acheteurs potentiels de voitures et a gagné des prospects de qualité en présentant des véhicules adaptés aux différents profils de clients, à l’aide de publicités dynamiques Facebook pertinentes.​

Eminence a mis en place les éléments suivants :​

  • Configuration du pixel Facebook​
  • Configuration de Pixel Events​
  • Configuration du Catalogue Facebook​
  • Lancement de publicités dynamiques prospectives Facebook​
  • Annonces de reciblage dynamique ​

La première étape a consisté à atteindre les personnes qui avaient déjà contacté ou manifesté de l’intérêt pour le revendeur automobile, et à les encourager à faire une action. Pour cela, Eminence s’est assuré que le Pixel Facebook et les Pixel Events étaient correctement installés sur le site internet. Cela nous a permis de créer des publicités ciblées basées sur des données précises. Ces publicités visaient les visiteurs du site web qui avaient consulté des pages spécifiques, ce qui nous permettaient de créer des audiences similaires, avec des traits de caractère similaires aux visiteurs précédents du site web. Ainsi, les publicités ont été vues par un public encore plus large mais très pertinent, susceptible d’agir. Avec le Pixel en place, nous avons ensuite créé un catalogue Facebook qui présentait tous les différents modèles disponibles chez le revendeur de voitures.​

Une fois le Pixel et le catalogue de produits configurés, nous avons lancé des publicités dynamiques de prospection vers un public plus large, en fonction des données recueillies à partir du Pixel. Cela nous a permis d’atteindre de nouveaux clients plus efficacement en leur montrant des produits pertinents. Notre retour sur les dépenses publicitaires a ainsi été augmenté. Les annonces dynamiques ont été présentées à des audiences personnalisées et similaires, en utilisant des annonces sous la forme de diaporama.​

Les annonces dynamiques avec le catalogue de produits garantissaient une expérience publicitaire entièrement personnalisée pour les clients potentiels. Ces publicités diffusaient automatiquement du contenu et des créations pertinents aux consommateurs, en fonction de leurs comportements et de leurs intérêts. Elles ont permis à notre client d’interagir avec succès avec les acheteurs de voitures dès le début de leur parcours d’achat, en montrant les bons véhicules aux bonnes personnes.​

En parallèle, Eminence a également lancé les annonces de reciblage dynamique. Nous avons créé des publicités de remarketing à l’aide du catalogue Facebook. Cela a permis d’établir un contact répété avec les utilisateurs qui avaient précédemment interagi avec le revendeur. En utilisant des créations publicitaires mettant en vedette des véhicules dans un format de diaporama carrousel, les audiences reciblées ont pu voir des publicités présentant des véhicules qu’ils avaient précédemment regardés, ainsi que des produits similaires. Cela a conduit à une augmentation des performances des annonces et à plus de conversions.​

Cette stratégie a aidé notre client à atteindre les objectifs suivants :​

  • Interagir avec les acheteurs potentiels de voitures via les Facebook Dynamic Ads.​
  • Fournir automatiquement du contenu et des créations pertinents aux consommateurs, en fonction de leurs comportements et de leurs intérêts​.
  • Atteindre de nouvelles personnes qui ont exprimé leur intérêt pour les marques revendues par le concessionaire et la marque de l’entreprise.​
  • Les publicités de reciblage dynamique de Facebook ont aidé à rappeler aux audiences ciblées les produits qu’ils avaient consultés mais qu’ils n’avaient pas achetés.