Pour développer votre site de commerce en ligne, il faut penser entre autres à la mise en page de vos contenus, le parcours de navigation entre vos pages, le système de sécurité des moyens de paiement, le design représentatif de votre marque, la politique de communication, etc.

Le développement de votre site e-commerce se fera en plusieurs étapes clés :

1. RÉFLÉXION STRATÉGIQUE
   Nous commencerons par une étape de réflexion stratégique qui comprend la définition de vos objectifs commerciaux pour pouvoir définir vos KPIs digitaux. Nous déterminerons le tunnel de navigation optimal qui permettra de convertir vos prospects en clients. Ce tunnel nous permettra de suivre chaque étape dans le processus d’entonnoir jusqu’à l’objectif final et d’étudier le comportement des internautes pour améliorer le taux de conversion sur votre futur site.
2. SIGNATURE DU CAHIER DES CHARGES
   Nous travaillerons en collaboration pour établir et valider le cahier des charges. Ce document contiendra toutes les informations concernant votre projet ainsi qu’un récapitulatif de toutes les tâches qu’Eminence devra réaliser pour mener à bien le développement de votre site web. Il nous permettra d’encadrer tout le processus de développement de votre site e-commerce. Ce document sera partagé avec toutes les parties prenantes du projet afin de s’assurer qu’il soit respecté.
3. CRÉATION DES WIREFRAMES & ARCHITECTURE
   Cette étape consiste à créer un wireframe de chaque page importante du site (Page d’accueil, page produit, page contact, etc.) pour que vous visualisiez comment le contenu sera organisé. Notre objectif est de vous proposer une expérience utilisateur intuitive afin d’attirer et convertir les internautes.
4. PRÉPARATION DU CONTENU & VALIDATION
   Une fois les wireframes validés, vous devrez nous fournir le contenu du site. Si vous le souhaitez, nous pourrons vous conseiller lors de la rédaction des pages afin qu’elles soient cohérentes avec votre marché et positionnement.
5. CRÉATION DES MAQUETTES
   Nous créerons ensuite des maquettes afin que vous puissiez visualiser le design de votre futur site. Celui-ci reflétera votre image et votre positionnement. Il permettra à vos internautes de reconnaître et mémoriser votre marque grâce à son style graphique.
6. INTÉGRATION, DÉVELOPPEMENT & SÉLECTION DES APIS
   Cette étape consiste à développer et déployer votre site e-commerce sur internet. Nous intégrerons le contenu préparé dans le CMS ainsi que les éléments graphiques, pour vous livrer un site fonctionnel et opérationnel qui respecte tous les choix que nous avons faits depuis le début du processus de développement. Pour cela, nous utiliserons des APIs (Interfaces Applicatives de Programmation) qui sont un moyen efficace de faire communiquer entre-elles deux applications. Leur rôle est de créer un langage commun pour dialoguer et échanger des données entre une application A et B qui ne sont pas programmées dans le même langage et ne se trouvent pas au même endroit. Il y en a plusieurs et c’est pour cela qu’il faudra les sélectionner : envoi d’emailing en masse, cartographie, envoi de SMS, stockage, vidéo, API d’AdWords (campagnes automatiques à partir des produits) ou API d’affiliation.
7. RÉFÉRENCEMENT & TRACKING
   Nos spécialistes SEO s’assureront que votre site e-commerce respecte les normes et critères de référencement naturel afin que votre site soit visible et attractif sur le web. Nous implémenterons un plan de tracking optimal pour vous permettre de mesurer et suivre les performances de votre site. En effet, nous voulons nous assurer que vos objectifs commerciaux soient atteints et pour cela, les KPIs digitaux fixés doivent être suivis et reportés sur un tableau de bord personnalisé.
8. FORMATION BACK OFFICE & MAINTENANCE
   Nous vous remettrons un guide d’utilisation clé en main de votre site pour que vous puissiez modifier le back office en totale autonomie. De plus, nous vous proposerons un plan de maintenance et de sécurité pour que votre site soit sécurisé, à jour et fonctionnel.

Une démarche de création de site web vous intéresse ?

Notre agence allie stratégie et développement web pour vous offrir une plateforme e-commerce qui valorise les produits de votre entreprise grâce à un site qui incite les visiteurs à passer à l’action d’achat.

Pour comprendre le comportement de vos visiteurs, il est important de se munir d’outils dédiés au reporting et à l’analyse des données récoltées qui fourniront des informations précieuses pour comprendre le processus d’achat et les freins potentiels. Ce niveau de donnée nous permet d’adapter votre stratégie et d’améliorer l’expérience utilisateur pour optimiser le taux de conversion de votre site.

Nous mettons également en place une automatisation du référencement pour les produits afin que vous puissiez gérer votre catalogue produit en toute autonomie, sans avoir à vous soucier de sa bonne indexation.

Les sites e-commerce que nous développons offrent de multiples fonctionnalités qui répondront à vos attentes et besoins. Selon la stratégie e-commerce définie au départ, nous vous aiderons et conseillerons dans le choix des fonctions à implémenter sur votre plateforme.

Vous pourrez retrouver sur votre boutique en ligne les fonctionnalités suivantes :

• Stratégie de Cross Selling
• Stratégie de Up Selling
• Boutique multilingue
• Système de paiement en ligne sécurisé
• Stratégie d’e-mailing (newsletter, accompagnement achat, relance panier abandonné, promotions, etc.)
• Système de fidélité
• Présentation de vos produits en vidéo
• Comptes clients sécurisés

Nous vous recommandons Woocommerce, qui est le plugin open source le plus personnalisable pour les transactions commerciales. Pour vos besoins transactionnels, nous pouvons intégrer plusieurs plugins et APIS transactionnels Woocommerce à votre environnement CMS principal. Ce CMS nous offre une grande flexibilité, un accès à des centaines de plugins et un contrôle total de votre site. Construit avec une API REST, WooCommerce peut s’intégrer à pratiquement tous les services. Les données de votre boutique sont accessibles partout, à tout moment et de manière 100% sécurisée. Quelle que soit la taille de votre boutique en ligne, nous adapterons votre CMS Woocommerce à vos besoins et à ceux de vos clients.

Enfin, si vous souhaitez vous développer, nous implémentons une stratégie de référencement international pour vous permettre de vous démarquer dans le marché visé.

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