Nous avons réalisé une analyse concurrentielle complète afin de définir la stratégie globale à adopter sur les réseaux sociaux, qui répondrait aux besoins et aux objectifs.
Dès février 2016, nous avons assuré une présence sur Facebook, Instagram et Twitter et avons géré toute la communauté.
En termes de contenu, nous avons établi une stratégie spécifique à chaque réseau social, en prenant en compte les différents groupes cibles du client. Le contenu partagé a été adapté aux besoins de chacune des cibles. A titre d’exemple, un contenu plus informatif et innovateur a été diffusé sur Facebook alors que sur Instagram, nous avons opté pour un contenu destiné à une cible plus jeune.
Les 3 principaux objectifs de la présence de notre client sur les réseaux sociaux étaient de :
- Générer du trafic vers le site
- Convertir les contacts réseaux sociaux en leads qualifiés
- Augmenter la notoriété de la marque en Suisse romande