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A l’heure où le web a pris une place importante dans le quotidien des clients, les entreprises BtoB sont obligées de passer par le marketing digital afin d’améliorer leurs ventes et atteindre leur cible professionnelle. En effet, ces dernières années ont été marquées par une diminution conséquente des actions commerciales directes au profit des actions en ligne. Dans ce contexte, le digital représente désormais pour les entreprises BtoB une véritable opportunité pour augmenter ses ventes, fidéliser la clientèle mais aussi faire face à la concurrence. 

Aujourd’hui, les marques ont accès à des volumes gigantesques de données client leur permettant de connaître et d’analyser en profondeur leurs comportements, dans le but de créer des expériences clients qui soient adaptées à leurs attentes. Pour développer votre business et prendre les bonnes décisions stratégiques, il vous faut donc implémenter une stratégie marketing qui se base sur les données récoltées.

La gamification permet denchanter les clients en rendant ludiques les interactions et l'acte d’achat ; sans oublier l'attrait du gain et l'aspect compétition. Un coup de jeune qui estompe également la réputation d'inaccessibilité du secteur du luxe. Les marques de luxe se servent désormais des mécanismes associés aux jeux vidéo comme nouveau levier d’acquisition et d’engagement client. La gamification vous permet de gagner en visibilité, d’attirer de nouveaux clients, de collecter des données, de renforcer l’image et l’ADN de la marque, de vous différencier de la concurrence et enfin d’amener le client en magasin ou sur votre site e-commerce. C’est un vrai levier d’innovation où les perspectives de création sont énormes, aussi bien en termes d’univers, de format, de message, d’esthétisme et de cross-canalité. 

Le secteur de la grande distribution est en pleine transformation aussi bien numérique que sociétale. Les acteurs du secteur sont tous à la recherche de propositions qui feront la différence et le digital est l’acteur incontournable pour les transmettre. Afin de toucher la bonne cible avec le bon message, il est essentiel de connaître ses consommateurs et leurs attentes qui ne cessent d’évoluer. De plus, les innovations produits, technologiques, expérientielles qui émergent tendent à modifier les business-modèles de la grande distribution. Découvrez dans notre article les tendances les plus fortes du moment. 

Pour votre site internet, un monde sans cookie signifierait l’impossibilité de savoir qui est l’internaute, quel est son comportement sur le site, la page qu’il a consultée ou le produit qu’il a acheté. Ce serait la fin du ciblage publicitaire, du retargeting ou des offres personnalisées sauf si l’internaute a accepté de s’identifier en entrant. Pour l’internaute aussi ce serait fastidieux car il devrait saisir ses coordonnées à chaque fois qu’il consulte un site internet.