Stratégie
L’UX prédictive : quand le web design devine vos besoins avant même que vous ne cliquiez
Imaginez un site web qui s’adapte à vos envies en temps réel, comme un ami qui vous prépare votre café préféré sans même le demander. Derrière cette magie, il y a des humains – designers, data scientists et une alliée de taille : l’intelligence artificielle.
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Stratégie
Le CRM dans le Secteur du Luxe en Suisse Romande : Un Levier Clé pour l’Expérience Client
Dans le monde du luxe, l’excellence ne fait pas débat, elle se positionne comme une évidence.
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Les KPI à Suivre pour une Stratégie de Data Marketing Réussie
Nous explorerons dans cet article les grands KPI data marketing à prendre en compte pour bien mesure la performance, évaluer l’engagement et l’acquisition, pour garantir l’efficience de vos efforts marketing.
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Stratégie
Comment l’IA aide à prédire les comportements d’achat des consommateurs ?
La version 2 du Consent Mode de Google inaugure une nouvelle ère de transparence et de contrôle utilisateur dans le paysage de la publicité en ligne.
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5 façons dont l’IA améliore la performance des campagnes publicitaires en Suisse
Explorez 5 façons dont l’IA améliore la performance de vos campagnes publicitaires en Suisse. Ciblage personnalisé, optimisation et plus.
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Stratégie
Le Phygital : La fusion entre Offline et digital pour une expérience client inédite
Depuis les débuts des années 2020, les limites entre le physique et le digital sont de plus en plus minces. Dans ce contexte-là, le phygital est devenu un concept stratégique incontournable pour s’aligner aux expectatives des consommateurs.
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Stratégies d’automatisation du marketing pour le B2B : le guide complet
À l’ère du numérique, où les attentes des clients évoluent rapidement et où la concurrence est de plus en plus féroce, l’automatisation marketing B2B se révèle être un atout stratégique majeur pour les entreprises. En permettant d’optimiser les processus marketing, cette approche aide les organisations à gagner en efficacité tout en offrant une expérience client personnalisée et engageante.
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Stratégie
La segmentation comportementale en marketing
De nos jours, les consommateurs sont constamment sollicités ; comprendre et répondre à leurs attentes devient dès lors une priorité pour les entreprises. La segmentation « comportementale » offre une approche puissante pour décrypter les habitudes et les préférences des utilisateurs, permettant ainsi de créer des stratégies marketing aussi pertinentes qu’efficaces.
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Stratégie
Le futur à nos portes : les CRM cognitifs, capables de comprendre les émotions humaines
Dans un monde où les attentes des consommateurs évoluent à une vitesse fulgurante, les entreprises cherchent des moyens toujours plus innovants pour comprendre et anticiper les besoins de leurs clients. Les CRM dit « traditionnels », conçus initialement pour organiser et centraliser les données clients, ne suffisent plus. Aujourd’hui, la relation client exige une nouvelle dimension : celle de l’émotion, – un élément clé que seule l’intelligence artificielle peut pleinement exploiter.
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